Pour modifier les paramètres de votre collier, une connexion Bluetooth est nécessaire entre votre collier et votre smartphone.
Si vos appareils ne sont pas en mesure d'établir une connexion Bluetooth, voici les étapes que nous vous proposons d'essayer.
-
Désactiver puis réactiver le Bluetooth de votre téléphone, et redémarrer-le
Nous vous recommandons d'éteindre le Bluetooth depuis les paramètres généraux de votre smartphone (et non depuis un raccourci), de ré-activer le Bluetooth puis d'éteindre le téléphone, et le rallumer.
- Redémarrer votre collier
Pour redémarrer votre collier, rien de plus simple ! Veuillez appuyer 10 secondes sur le bouton du collier. A la fin du redémarrage, le collier émettra un beep.
Si toutes ces astuces ne vous permettent pas d'établir une connexion, nous vous invitons à contacter notre équipe support à l'adresse e-mail suivante : support@invoxia.com